ПРОГРАМА ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА РЕМОНТУ
У компанії Martin Lishman ми віримо в обслуговування та ремонт, а не в заміну. Наша досвідчена команда сервісних інженерів прагне забезпечити точну та надійну роботу вашого обладнання протягом багатьох років, допомагаючи скоротити час простою, продовжити термін служби продукції та захистити ваші інвестиції.
Від планового обслуговування та калібрування до діагностики несправностей та ремонту, наша майстерня оснащена для роботи з широким спектром обладнання для вимірювання якості врожаю, картоплі та вологості. Щоб отримати повну інформацію про нашу програму обслуговування вологомірів, НАТИСНІТЬ ТУТ.
Заповніть форму запиту на обслуговування нижче. Після цього ви отримаєте електронний лист із вашим унікальним ідентифікатором квитка. Будь ласка, роздрукуйте цей електронний лист і вкладіть його в пакет разом із вашими товарами.
Надійно упакуйте свої речі та надішліть їх до нашої сервісної майстерні в Борні. Ваш електронний лист із підтвердженням також міститиме зручну поштову етикетку для спрощення процесу.
Щойно ваші товари прибудуть до нас, їх буде занесено до нашої черги на обслуговування для перевірки, обслуговування або ремонту. Якщо знадобляться додаткові ремонтні роботи або витрати, наші сервісні інженери зв’яжуться з вами, перш ніж продовжити.
Після завершення обслуговування або ремонту ваші речі будуть безпечно повернуті вам. Або ж ви можете забрати їх особисто з нашої майстерні.
Якщо ви бажаєте, ви все ще можете скористатися нашою попередньою формою запиту на обслуговування. Однак, зверніть увагу, що обробка запитів, поданих за допомогою старої системи, може тривати довше, оскільки дані потрібно буде вводити вручну в нашу систему обслуговування після отримання.
Для найшвидшого виконання та автоматичного відстеження заявок ми рекомендуємо скористатися новою формою онлайн-запиту на обслуговування, що наведена вище.
Ми обслуговуємо та ремонтуємо широкий спектр вологомірів, обладнання для тестування якості врожаю, обладнання для тестування картоплі, контролерів вентиляторів, вентиляторів для охолодження зерна та супутніх аксесуарів, включаючи багато інших продуктів, що постачаються Martin Lishman. Як акредитований Protimeter У сервісній майстерні ми також можемо обслуговувати різноманітне обладнання Protimeter. Якщо ви не впевнені, чи можемо ми обслужити ваш виріб, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою.
Терміни виконання замовлень можуть відрізнятися залежно від типу обладнання та необхідної роботи. Після отримання та реєстрації ваших товарів у нашій системі, вони якомога швидше потраплять до черги на обслуговування. У періоди пік обслуговування може тривати трохи довше.
Так. Після надсилання запиту на обслуговування ви отримаєте унікальний ідентифікатор заявки, який дозволить нам відстежувати ваше завдання протягом усього процесу. Ви отримуватимете оновлення електронною поштою, коли ваші товари проходитимуть через нашу систему обслуговування. Наші сервісні інженери зв’яжуться з вами, якщо їм знадобиться додаткова інформація або схвалення на додаткові роботи.
Якщо ми визначимо, що ремонт товару є економічно невигідним або неможливим, ми зв’яжемося з вами, щоб обговорити доступні варіанти, перш ніж буде вжито будь-яких подальших заходів.
Якщо під час перевірки або обслуговування будуть виявлені додаткові несправності, наша сервісна команда зв'яжеться з вами, перш ніж проводити будь-які додаткові ремонтні роботи або нести додаткові витрати.
Будьте в курсі майбутніх новин, подій та продуктів від Мартіна Лішмана.