SERVICE- OG REPARASJONSPROGRAM
Hos Martin Lishman tror vi på service og reparasjon snarere enn utskifting. Vårt erfarne team av serviceteknikere er dedikert til å sørge for at utstyret ditt fungerer nøyaktig og pålitelig i årene som kommer, noe som bidrar til å redusere nedetid, forlenge produktets levetid og beskytte investeringen din.
Fra rutinemessig service og kalibrering til feildiagnose og reparasjoner, er verkstedet vårt utstyrt til å håndtere et bredt spekter av utstyr for testing av avlingskvalitet, poteter og fuktighet. For fullstendige detaljer om vårt serviceprogram for fuktighetsmålere, KLIKK HER.
Fyll ut serviceskjemaet nedenfor. Du vil deretter motta en e-post som inneholder din unike billett-ID. Vennligst skriv ut denne e-posten og legg den i pakken sammen med varene dine.
Pakk varene dine trygt og send dem til vårt serviceverksted i Bourne. Bekreftelses-e-posten din vil også inneholde en praktisk portoetikett for å gjøre prosessen enklere.
Når varene dine ankommer oss, vil de bli registrert i servicekøen vår for inspeksjon, service eller reparasjon. Hvis det kreves ytterligere reparasjonsarbeid eller kostnader, vil våre serviceteknikere kontakte deg før de fortsetter.
Når servicen eller reparasjonen er fullført, vil varene dine bli trygt returnert til deg. Alternativt kan du velge å hente dem personlig fra verkstedet vårt.
Hvis du foretrekker det, kan du fortsatt bruke vårt tidligere skjema for serviceforespørsler. Vær imidlertid oppmerksom på at forespørsler som sendes inn med det eldre systemet, kan ta lengre tid å behandle, ettersom detaljene må legges inn manuelt i servicesystemet vårt når de er mottatt.
For raskest mulig behandlingstid og automatisk billettsporing anbefaler vi å bruke det nye nettbaserte tjenesteforespørselsskjemaet ovenfor.
Vi utfører service på og reparerer et bredt spekter av fuktighetsmålere, utstyr for testing av avlingskvalitet, potettestutstyr, viftekontrollere, kornkjølevifter og tilhørende tilbehør, inkludert mange andre produkter levert av Martin Lishman. Som et akkreditert selskap Protimeter serviceverksted, kan vi også utføre service på en rekke Protimeter-utstyr. Hvis du er usikker på om vi kan utføre service på varen din, kan du ta kontakt med teamet vårt.
Leveringstiden kan variere avhengig av type utstyr og arbeidet som kreves. Når varene dine er mottatt og registrert i systemet vårt, vil de legges i servicekøen så raskt som mulig. I travle perioder kan service ta litt lengre tid.
Ja. Når du sender inn en serviceforespørsel, vil du motta en unik saks-ID som lar oss spore jobben din gjennom hele prosessen. Du vil motta e-postoppdateringer etter hvert som varene dine går gjennom servicesystemet vårt. Våre serviceteknikere vil kontakte deg hvis de trenger ytterligere informasjon eller godkjenning for tilleggsarbeid.
Hvis vi fastslår at en vare ikke er økonomisk forsvarlig eller kan repareres, vil vi kontakte deg for å diskutere tilgjengelige alternativer før vi iverksetter ytterligere tiltak.
Hvis det oppdages ytterligere feil under inspeksjon eller service, vil vårt serviceteam kontakte deg før det utføres ytterligere reparasjoner eller påløper ytterligere kostnader.
Hold deg oppdatert om fremtidige nyheter, begivenheter og produkter fra Martin Lishman.