Personvernerklæring

Personvernregler (GDPR)

GDPR Compliance Officer

Emilia Capper

E-post: emilia@martinlishman.com

Telefon: 01778 426600

Martin Lishman Ltd ("vi, oss, våre") er forpliktet til å beskytte og respektere ditt privatliv og sikkerheten til din personlige informasjon.

Denne policyen angir grunnlaget for hvilke personopplysninger vi samler inn fra deg, eller som du oppgir til oss, vil bli brukt av oss. Vennligst les følgende nøye for å forstå våre synspunkter og praksis angående dine personopplysninger og hvordan vi vil behandle dem. Ved å besøke www.martinlishman.com og/eller ved å inngå kontraktsavtalen for levering av våre produkter og/eller tjenester godtar du og samtykker til praksisen beskrevet i denne policyen.

For formålet med den generelle databeskyttelsesforordningen er behandlingsansvarlig Martin Lishman Ltd fra Unit 2B Roman Bank, Bourne, Lincolnshire PE10 9LQ.

INFORMASJON VI SAMLER FRA DEG

  • Informasjon du gir oss. Dette er informasjon om deg som du gir oss ved å fylle ut skjemaer på vår side www.martinlishman.com (vår side) eller ved å korrespondere med oss ​​på telefon, e-post eller på annen måte. Det inkluderer informasjon du oppgir når du gjør en forespørsel på nettet, registrerer deg for å abonnere på våre tjenester, søker etter et produkt og legger inn en bestilling. Informasjonen du gir oss kan inkludere navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, kjønn, finansiell informasjon og kredittkortinformasjon.

  • Informasjon vi samler inn om deg fra nettstedet vårt. Med hensyn til hvert av dine besøk på nettstedet vårt vil vi automatisk samle inn følgende informasjon:
    • Teknisk informasjon, inkludert [Internettprotokolladressen (IP) som brukes til å koble datamaskinen til Internett, påloggingsinformasjonen din, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling, nettleserplugintyper og -versjoner, operativsystem og plattform;
    • Informasjon om besøket ditt, inkludert [the full Uniform Resource Locators (URL), klikkstrøm til, gjennom og fra nettstedet vårt (inkludert dato og klokkeslett), produkter du har sett eller søkt etter, responstider på siden, nedlastingsfeil, lengde på besøk på bestemte sider, sideinteraksjon informasjon (som rulling, klikk og museoverflytting), metoder som brukes for å bla bort fra siden, og ethvert telefonnummer som brukes til å ringe vårt kundeservicenummer.

  • Informasjon vi mottar fra andre kilder. Dette er informasjon vi mottar om deg hvis du bruker noen av de andre nettstedene vi driver eller de andre tjenestene vi tilbyr. I dette tilfellet vil vi ha informert deg når vi samlet inn disse dataene hvis vi har til hensikt å dele disse dataene internt og kombinere dem med data samlet på dette nettstedet. Vi vil også ha fortalt deg til hvilket formål vi vil dele og kombinere dataene dine. Vi jobber tett med tredjeparter (inkludert for eksempel forretningspartnere, underleverandører innen [tekniske, betalings- og leveringstjenester, annonsenettverk, analytiske leverandører, søkeinformasjonsleverandører, kredittreferansebyråer]). Vi vil varsle deg når vi mottar informasjon om deg fra dem og formålene vi har til hensikt å bruke denne informasjonen til.

VÅR BRUK AV COOKIES

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å skille deg fra andre brukere av nettstedet vårt. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt, og lar oss også forbedre nettstedet vårt. For detaljert informasjon om informasjonskapslene vi bruker og formålene vi bruker dem for, se våre retningslinjer for informasjonskapsler: http://martinlishman.com/cookies-policy/

HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONEN

Vi vil bare bruke din personlige informasjon når loven tillater oss det. Vanligvis vil vi bruke din personlige informasjon under følgende omstendigheter:

  • Hvor vi skal utføre kontrakten vi har inngått med deg.
  • Hvor vi må overholde en juridisk forpliktelse.
  • Der det er nødvendig for våre legitime interesser (eller en tredjeparts) og dine interesser og grunnleggende rettigheter overstyrer ikke disse interessene.

    Vi kan også bruke din personlige informasjon i følgende situasjoner, som sannsynligvis vil være sjeldne:

  • Hvor vi trenger å beskytte dine interesser (eller andres interesser).
  • Der det er nødvendig i allmennhetens interesse eller for offisielle formål.

Vi trenger alle kategoriene med informasjon i listen ovenfor, primært for å tillate oss å utføre kontrakten vår med deg og for å gjøre oss i stand til å overholde juridiske forpliktelser. I noen tilfeller kan vi bruke din personlige informasjon til å forfølge våre egne eller tredjeparters legitime interesser, forutsatt at dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstiger disse interessene. Situasjonene der vi behandler personopplysningene dine er oppført nedenfor:

Informasjon du gir oss. Vi vil bruke denne informasjonen:

  • For å utføre våre forpliktelser som følger av kontrakten som er inngått mellom deg og oss, og for å gi deg informasjonen, produktene og tjenestene du ber om fra oss;
  • For å gi deg informasjon om andre varer og tjenester vi tilbyr som ligner på de du allerede har kjøpt eller spurt om;
    • Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi kun kontakte deg elektronisk (e-post eller SMS) med informasjon om varer og tjenester som ligner på de som var gjenstand for et tidligere salg eller forhandlinger om et salg til deg.
    • Hvis du er en potensiell kunde, vil vi kontakte deg elektronisk bare hvis du har gitt uttrykkelig samtykke til dette. Hvis du er glad for at vi bruker dataene dine på denne måten, må du krysse av i de relevante boksene på skjemaet der vi samler inn dataene dine;
      • For å varsle deg om endringer i tjenesten vår;
      • for å sikre at innhold fra nettstedet vårt presenteres på den mest effektive måten for deg og din datamaskin.
         

Informasjon vi samler inn om deg. Vi vil bruke denne informasjonen:

  • for å administrere nettstedet vårt og for interne operasjoner, inkludert feilsøking, data
  • analyse, testing, forskning, statistikk og undersøkelsesformål;
  • å forbedre nettstedet vårt for å sikre at innhold presenteres på den mest effektive måten for deg og datamaskinen din;
  • for å la deg delta i interaktive funksjoner i tjenesten vår, når du velger å gjøre det;
  • som en del av vår innsats for å holde nettstedet vårt trygt og sikkert;
  • å måle eller forstå effektiviteten av annonsering vi serverer for deg og andre, og å levere relevant annonsering til deg;
  • å komme med forslag og anbefalinger til deg og andre brukere av nettstedet vårt om varer eller tjenester som kan interessere deg eller dem.


Informasjon vi mottar fra andre kilder.
Vi vil kombinere denne informasjonen med informasjon du gir til oss og informasjon vi samler inn om deg. Vi vil bruke denne informasjonen og den kombinerte informasjonen til formålene angitt ovenfor (avhengig av typen informasjon vi mottar).

Noen av de ovennevnte behandlingsgrunnene vil overlappe hverandre, og det kan være flere grunner som rettferdiggjør vår bruk av dine personopplysninger.

Hvis du unnlater å oppgi personopplysninger

  • Hvis du unnlater å oppgi visse opplysninger når du blir bedt om det, kan det hende vi ikke kan utføre kontrakten vi har inngått med deg, eller vi kan bli forhindret i å overholde våre juridiske forpliktelser.

Endring av formål

  • Vi vil kun bruke din personlige informasjon til formålene vi samlet den inn for, med mindre vi med rimelighet vurderer at vi trenger å bruke den av en annen grunn og den grunnen er forenlig med det opprinnelige formålet. Hvis vi trenger å bruke din personlige informasjon til et urelatert formål, vil vi varsle deg og vi vil forklare det juridiske grunnlaget som tillater oss å gjøre det.
  • Vær oppmerksom på at vi kan behandle dine personopplysninger uten din viten eller ditt samtykke, i samsvar med reglene ovenfor, der dette er påkrevd eller tillatt ved lov.

DELING DIN INFORMASJON MED TREDJEPART

Vi kan bli nødt til å dele dataene dine med tredjeparter, inkludert tredjeparts tjenesteleverandører og andre enheter i konsernet. Vi krever at tredjeparter respekterer sikkerheten til dataene dine og behandler dem i samsvar med loven. Vi kan overføre personopplysningene dine utenfor EU. Hvis vi gjør det, kan du forvente en lignende grad av beskyttelse med hensyn til personopplysningene dine.

Du erkjenner og godtar at vi har rett til å dele dine personlige opplysninger med:

  • Ethvert medlem av vår gruppe, som betyr våre datterselskaper, vårt ultimate holdingselskap og dets datterselskaper, som definert i seksjon 1159 i UK Companies Act 2006.
  • Utvalgte tredjeparter inkludert:
    • forretningspartnere, leverandører og underleverandører, men bare for gjennomføring av kontrakter vi inngår med deg;
    • analyse- og søkemotorleverandører som hjelper oss med å forbedre og optimalisere nettstedet vårt;
    • kredittreferansebyråer med det formål å vurdere din kredittscore der dette er en betingelse for at vi skal inngå en kontrakt med deg.

Følgende tredjeparts tjenesteleverandører behandler personopplysninger om deg for følgende formål: Følgende virksomheter er teknisk støtteleverandører til oss og kan i noen tilfeller ha tilgang til personopplysninger som holdes av våre IT-systemer:

ARK ICT Solutions Ltd – Løsninger for regnskap – Catalyst Computing Services – Vision 33 – HubSpot

Alle våre tredjeparts tjenesteleverandører og andre enheter i gruppen er pålagt å ta passende sikkerhetstiltak for å beskytte din personlige informasjon i tråd med våre retningslinjer. Vi tillater ikke våre tredjeparts tjenesteleverandører å bruke dine personopplysninger til sine egne formål. Vi tillater dem kun å behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og i samsvar med våre instruksjoner.

Vi vil også utlevere dine personlige opplysninger til tredjeparter:

  • i tilfelle vi selger eller kjøper en virksomhet eller eiendeler, i så fall vil vi avsløre dine personopplysninger til den potensielle selgeren eller kjøperen av slik virksomhet eller eiendeler;

  • hvis Martin Lishman Ltd eller i det vesentlige alle dets eiendeler er anskaffet av en tredjepart, i så fall vil personopplysninger som den har om kundene være en av de overførte eiendelene; eller

  • hvis vi er forpliktet til å avsløre eller dele dine personopplysninger for å overholde enhver juridisk forpliktelse, eller for å håndheve eller anvende våre salgsvilkår og andre avtaler; eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Martin Lishman Ltd, våre kunder eller andre. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner med det formål å beskytte svindel og redusere kredittrisiko.

HVOR VI OPPBEVARER DINE PERSONOPPLYSNINGER

All informasjon du gir oss lagres på våre sikre servere. Alle betalingstransaksjoner vil bli kryptert med SSL-teknologi. Der vi har gitt deg (eller der du har valgt) et passord som gir deg tilgang til visse deler av nettstedet vårt, er du ansvarlig for å holde dette passordet konfidensielt. Vi ber deg om ikke å dele passord med noen.

Dessverre er ikke overføring av informasjon via internett helt sikker. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheten til dine data som overføres til nettstedet vårt; enhver overføring er på egen risiko. Når vi har mottatt informasjonen din, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å prøve å forhindre uautorisert tilgang.

OVERFØRING AV INFORMASJON UTENFOR EØS

Vi vil ikke overføre personopplysningene vi samler inn om deg til noen land utenfor EØS.

DATASIKKERHET

Vi har iverksatt hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å forhindre at din personlige informasjon ved et uhell går tapt, brukes eller får tilgang til på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgangen til din personlige informasjon til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite. De vil kun behandle dine personopplysninger etter våre instruksjoner, og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har satt i verk prosedyrer for å håndtere eventuelt mistanke om brudd på datasikkerhet og vil varsle deg og enhver relevant regulator om et mistanke om brudd der vi er lovlig pålagt å gjøre det.

HVOR LENGE VI BEHOLDER DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi vil bare beholde din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet den inn for, inkludert med det formål å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. For å overholde loven og for å sikre at vi har den nødvendige informasjonen som kreves for å løse fremtidige problemer som kan oppstå, beholder vi alle personopplysninger i en periode på 10 år fra innsamlingen. For å bestemme passende oppbevaringsperiode for personopplysninger, vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene dine, formålene vi behandler personopplysningene dine for og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, og de gjeldende juridiske kravene.

I noen tilfeller kan vi anonymisere din personlige informasjon slik at den ikke lenger kan knyttes til deg, i så fall kan vi bruke slik informasjon uten ytterligere varsel til deg.

DINE RETTIGHETER TIL TILGANG, KORREKSJON, SLETTING OG BEGRENSNING

Din plikt til å informere oss om endringer

  • Det er viktig at personopplysningene vi har om deg er nøyaktige og oppdaterte. Hold oss ​​informert dersom din personlige informasjon endres på noe tidspunkt i fremtiden.

Dine rettigheter i forbindelse med personlig informasjon

Under visse omstendigheter har du ved lov rett til:

  • Be om tilgang til din personlige informasjon (ofte kjent som en "forespørsel om tilgang til datasubjekter"). Dette gjør at du kan motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og kontrollere at vi behandler den på lovlig vis.
  • Be om retting av personopplysningene vi har om deg. Dette gjør at du kan få ufullstendig eller unøyaktig informasjon vi har om deg rettet.
  • Be om sletting av dine personlige opplysninger. Dette gjør at du kan be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne dine personopplysninger der du har brukt din rett til å protestere mot behandling (se nedenfor).
  • Innvendig mot behandling av dine personopplysninger der vi er avhengige av en legitim interesse (eller dem fra en tredjepart), og det er noe med din spesielle situasjon som gjør at du ønsker å innvende deg mot behandling på dette grunnlag. Du har også rett til å innvende der vi behandler din personlige informasjon for direkte markedsføringsformål.
  • Be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Dette gjør at du kan be oss om å stanse behandlingen av personopplysninger om deg, for eksempel hvis du vil at vi skal fastslå nøyaktigheten eller årsaken til behandlingen av dem.
  • Be om overføring av dine personopplysninger til en annen part.

 

Hvis du ønsker å gjennomgå, bekrefte, korrigere eller be om sletting av dine personopplysninger, protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, eller be om at vi overfører en kopi av dine personopplysninger til en annen part, vennligst kontakt Emilia Capper skriftlig (emilia@ martinlishman.com)

  • Ingen avgift vanligvis kreves

    Du trenger ikke å betale et gebyr for å få tilgang til din personlige informasjon (eller for å utøve noen av de andre rettighetene). Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din om tilgang er åpenbart ubegrunnet eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen under slike omstendigheter.

  • Hva vi måtte trenge fra deg

    Vi må kanskje be om spesifikk informasjon fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din og sikre din rett til å få tilgang til informasjonen (eller til å utøve noen av dine andre rettigheter). Dette er et annet passende sikkerhetstiltak for å sikre at personlig informasjon ikke blir gitt ut til noen som ikke har rett til å motta den.

  • Rett til å trekke tilbake samtykke

    I de begrensede tilfellene der du kan ha gitt ditt samtykke til innsamling, behandling og overføring av dine personopplysninger for et bestemt formål, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt for den spesifikke behandlingen når som helst. For å trekke tilbake samtykket ditt, vennligst kontakt Matt Swinn (marketing@martinlishman.com). Når vi har mottatt varsel om at du har trukket tilbake samtykket ditt, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger.

    informasjon for formålet eller formålene du opprinnelig godtok, med mindre vi har et annet legitimt grunnlag for å gjøre det i loven.

    Siden vår kan fra tid til annen inneholde lenker til og fra nettsidene til våre partnernettverk, annonsører og tilknyttede selskaper. Hvis du følger en lenke til noen av disse nettstedene, vær oppmerksom på at disse nettstedene har sine egne retningslinjer for personvern og at vi ikke aksepterer noe ansvar eller ansvar for disse retningslinjene. Vennligst sjekk disse retningslinjene før du sender inn personopplysninger til disse nettstedene.

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING

Vi har utnevnt en personvernansvarlig for å overvåke overholdelse av denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer din personlige informasjon, vennligst kontakt personvernansvarlig (marketing@martinlishman.com). Du har rett til å sende inn en klage når som helst til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndigheten for databeskyttelsesspørsmål.

DATAPERSONVERN

Artikler på dette nettstedet kan inneholde innebygd innhold (f.eks. Videoer, bilder, artikler, etc.). Embedded innhold fra andre nettsteder oppfører seg på samme måte som om den besøkende har besøkt den andre nettsiden.

Disse nettstedene kan samle inn data om deg, bruke informasjonskapsler, legge inn ytterligere sporing fra tredjepart og overvåke samspillet ditt med det innebygde innholdet, inkludert sporing av samspillet ditt med det innebygde innholdet hvis du har en konto og er logget på den nettsiden.

INNLEGGET INNHOLD

Artikler på dette nettstedet kan inneholde innebygd innhold (f.eks. Videoer, bilder, artikler, etc.). Embedded innhold fra andre nettsteder oppfører seg på samme måte som om den besøkende har besøkt den andre nettsiden.

Disse nettstedene kan samle inn data om deg, bruke informasjonskapsler, legge inn ytterligere sporing fra tredjepart og overvåke samspillet ditt med det innebygde innholdet, inkludert sporing av samspillet ditt med det innebygde innholdet hvis du har en konto og er logget på den nettsiden.

LENKER TIL EKSTERNE NETTSIDER

På hele dette nettstedet kan du finne lenker til tredjeparts nettsteder. Tilbudet av en lenke til et slikt nettsted betyr ikke at vi støtter nettstedet. Hvis du besøker et nettsted via en lenke på dette nettstedet, gjør du det på egen risiko.

DISCLAIMER

Selv om vi tar alle rimelige skritt for å sikre at informasjonen på dette nettstedet er oppdatert og nøyaktig til enhver tid, garanterer vi ikke at alt materiale er korrekt og, eller oppdatert. Alt materialet på dette nettstedet leveres uten noen eller noen garanti. Du bruker materialet på dette nettstedet etter eget skjønn.

MODERN SLAVERY ACT 2015

Avsnitt 54 i Modern Slavery Act 2015 krever at visse organisasjoner skal utvikle en uttalelse om slaveri og menneskehandel hvert år. Selv om Martin Lishman Ltd forstår og anerkjenner viktigheten av Modern Slavery Act, er vi ikke kvalifisert for å måtte følge en årlig uttalelse av vår politikk for bekjempelse av slaveri og menneskehandel.

Vi anser det imidlertid som et viktig tema, og vi er opptatt av å opprettholde disse verdiene og sikre at etter beste kunnskap og evne handlinger om moderne slaveri og menneskehandel ikke er til stede i vår egen virksomhet eller hos våre leverandører, entreprenører eller forretningspartnere. .

Som en organisasjon er vi opptatt av å opptre etisk og integritet i alle våre forretningsforhold og å oppmuntre til bevissthet i våre ansatte og forretningskontakter for å rapportere om brudd på Modern Slavery Act 2015 eller eventuelle bekymringer til deres linjeleder eller en direktør i selskapet .

ENDRINGER I VÅR PRIVACYPOLITIKK

Eventuelle endringer vi gjør i personvernreglene våre i fremtiden vil bli lagt ut på denne siden og, der det er hensiktsmessig, varslet til deg via e-post. Kom innom ofte for å se eventuelle oppdateringer eller endringer i personvernreglene våre.

Hold kontakten?

Hold deg oppdatert om fremtidige nyheter, begivenheter og produkter fra Martin Lishman.